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详情描述

礼品是送礼者向受礼者传递信息,情感,意愿的一种载体。

礼赠过程包括: 礼赠行为产生阶段:特殊事件,性质,目的,效果; 礼赠准备阶段:对象确定,自我认定,信息确定,礼品确定; 礼品赠送阶段:礼赠时间,方式,场合,礼仪; 礼赠行为产生结果:积极,负面,没有效果; 礼品的本质是“由观而感”。“观”是礼品载体及礼赠行为的表象,“感”通过礼赠过程而产生的结果,如快乐,惊喜,关系等。